Derzeit erreichen uns immer wieder Anfragen telefonisch oder per E-Mail zur Bearbeitungsdauer von BAföG-Anträgen. Fakt ist: Die Bearbeitungszeit kann bei vollständigen Unterlagen bis zu 10 Wochen betragen. Die Gründe dafür sind vielfältig. Bitte unterstützen Sie uns, indem Sie Ihre Unterlagen nur einmal und nicht doppelt einreichen, z.B. per Post, aber nicht zusätzlich per E-Mail.
Wir bemühen uns, Ihre Anträge so schnell wie möglich zu bearbeiten. Leider haben wir derzeit mit einem erhöhten Krankenstand zu kämpfen. Wenn Sie Fragen zum Bearbeitungsstatus haben, warten Sie bitte ab, wir melden uns per Post bei Ihnen. Wenn Sie Ihren Antrag oder Ihre Unterlagen vor mehr als 10 Wochen eingereicht und noch keine schriftliche Antwort von uns erhalten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an ausbildungsfoerderung@stwgi.de. Geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Fördernummer (sofern vorhanden) und das genaue Datum an, an dem Sie Ihre Unterlagen eingereicht haben und auf welchem Weg. Wer seinen Antrag über www.bafoeg-digital.de gestellt hat, kann im Portal sehen, welche Unterlagen hochgeladen wurden.
Bei allgemeinen Fragen können Sie sich an die gebührenfreie BAföG-Hotline des Infocenters des Bundesministeriums für Bildung und Forschung unter 0800 – 2236341 wenden.